Особенности работы касс музея в выходные и праздничные дни

Уважаемые посетители!

В дни высокой посещаемости ожидание в очереди к кассам занимает очень много времени; при этом ждать приходится на улице, что осенью и зимой особенно некомфортно. Мы понимаем, что не все посетители готовы приобретать билеты на сайте, поэтому для вашего удобства в такие дни меняем порядок приобретения билетов в кассах.

Сейчас по выходным и праздничным дням приобрести входные билеты в Главное здание (в том числе на выставку «Франс Снейдерс и фламандский натюрморт XVII века...») в кассах можно только в здании Отдела личных коллекций музея (ул. Волхонка, д. 10). Билеты в этих кассах продаются с указанием сеанса (сеанс – это 30-минутный интервал, в течение которого по билету можно войти в здание музея), что позволит вам прийти в Главное здание к началу своего сеанса, избежав ожидания в очереди на вход. Время, оставшееся до начала сеанса, вы сможете провести так, как пожелаете. Билеты в кассах можно приобрести только в день посещения – на все доступные сеансы до окончания работы музея (количество билетов на каждый сеанс ограничено). Кассы в здании Отдела личных коллекций начинают работу до открытия музея, в 9:45, и заканчивают в 18:45. Планируя приобрести билет в кассе, пожалуйста, помните: билеты могут быть частично или полностью раскуплены к моменту вашего прихода (посетителям, которые приходят в кассу не к ее открытию, а в разное время в течение дня, обычно достаются билеты не на ближайшие сеансы, а только на те, которые начинаются через час или позже).

Наиболее удобно все же покупать билеты на сайте: это дает возможность заранее выбрать дату и время из максимального количества вариантов, ведь электронные билеты продаются на две недели вперед.

Обратите внимание: порядок приобретения билетов в Галерею искусства стран Европы и Америки XIX–XX веков не меняется, их можно приобрести в кассах Галереи (Волхонка, 14), кассы в Отделе личных коллекций реализуют билеты исключительно в Главное здание.

Мы ждем вас в музее!