Версии сайта
Крупный шрифт • контрастные цвета • скрыть картинки

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на официальном сайте Музея в сети Интернет по адресу pushkinmuseum.art, его прежней версии www.arts-museum.ru (далее - Сайт) и всех его сайтах-сателлитах, сервисах, программах и продуктах, размещенных на основном сайте или указанных на нем в виде активных ссылок для перехода, которую Администрация Сайта и посетители сайтов могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем путем активного волеизъявления при заполнении форм на Сайте (проставление отметки в соответствующем чекбоксе), отправке сообщения через форму обратной связи или оформлении заявки. При отсутствии такого волеизъявления обработка данных не осуществляется. В этом случае Пользователь может продолжить использование сайта, однако отдельные функции и сервисы, требующие ввода персональных данных, будут недоступны.


Политика конфиденциальности и обработки персональных данных 

1 сентября 2025 года

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей официального сайта Государственного музея изобразительных искусств им. А.С. Пушкина, расположенного по адресу: 119019, г. Москва, ул. Волхонка, д. 12, а также адреса и сервисов, указанных на Сайте.

1.2. Оператором персональных данных является Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Государственный музей изобразительных искусств имени А.С. Пушкина» (ГМИИ им. А.С. Пушкина) ОГРН 1037739281161.

1.3. Контактная информация Оператора:
адрес: 119019, г. Москва, ул. Волхонка, д. 12;
тел.: +7 (495) 697-95-78, +7 (495) 697-15-46;
e-mail: finearts@arts-museum.ru.
1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.5. Согласие на обработку персональных данных считается данным при активном волеизъявлении пользователя (проставление отметки в соответствующем чекбоксе при заполнении форм, отправка сообщения через форму обратной связи или оформление заявки). При отсутствии такого волеизъявления обработка данных не осуществляется. В этом случае пользователь может продолжить использование Сайта, однако отдельные функции и сервисы, требующие ввода персональных данных (например, покупка билетов, подписка на рассылку, направление обращений), будут недоступны.

  1. Состав персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • иные данные, указанные пользователем в обращениях, заявках, формах подписки и иных формах Сайта.

2.2. Автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, данные о действиях на Сайте.

  1. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

  • приема и обработки обращений;
  • предоставления справочной информации;
  • продажи билетов и сопровождения пользовательских сервисов;
  • направления ответов, уведомлений и сервисных сообщений;
  • направления новостной и иной информационной рассылки — при отдельном согласии;
  • улучшения работы Сайта, сбора обобщенной статистики посещаемости и анализа пользовательского опыта в целях повышения качества сервисов (без использования методов профилирования, направленных на принятие юридически значимых решений в отношении пользователя);
  • исполнения обязанностей, установленных законом.
  1. Правовые основания

4.1. Основаниями обработки являются:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость исполнения договора или совершения действий по инициативе пользователя;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
  • законные интересы Оператора при условии соблюдения прав пользователя.
  1. Порядок обработки и передачи

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

5.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:

  • при наличии согласия пользователя;
  • для исполнения договоров с пользователями, а также для технического обслуживания Сайта и обеспечения его функционирования (при условии, что такие третьи лица обязуются соблюдать требования законодательства о персональных данных и конфиденциальность);
  • по требованию уполномоченных государственных органов;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством.

5.4. Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.

  1. Cookies

6.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения настроек пользователя, сбора обобщенной статистики посещаемости и повышения удобства использования.

6.2. Пользователь вправе ограничить использование cookie-файлов в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут быть недоступны.

6.3. Для целей сбора статистики и анализа посещаемости используется информация, не позволяющая идентифицировать пользователя. Обработка данных, полученных с помощью аналитических cookie-файлов, осуществляется при условии, что пользователь дал на это согласие в настройках браузера или интерфейсе Сайта (при наличии соответствующего инструмента).

  1. Сроки хранения

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

7.2. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

  1. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.

8.2. Обращения направляются по адресу: 119019, г. Москва, ул. Волхонка, д. 12, или на e-mail: finearts@arts-museum.ru.

  1. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

9.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте в свободном доступе.

 

Приложение №1

к Политике конфиденциальности и обработки персональных данных

Перечень третьих лиц, которым Оператор вправе передавать персональную информацию пользователя:

  1. ООО «ИнфоТех» ИНН 7810099978 ОГРН 1077847395944
  2. ООО «ЯНДЕКС» ИНН 7736207543 ОГРН 1027700229193