Версии сайта
Крупный шрифт • контрастные цвета • скрыть картинки

Купить билет

Внимание! Приобрести билет в день посещения можно только в кассах музея. На сайте осуществляется предварительная продажа билетов.

Пошаговая инструкция по покупке билетов на сайте музея

Бланк электронного заказа подлежит обязательному обмену на бумажный билет. Для обмена бланка электронного заказа в одно из зданий комплекса на Волхонке обратитесь в кассы соответствующего здания. При наличии очереди в Главное здание воспользуйтесь кассами Галереи искусства. Полученный входной билет дает право на внеочередной проход (через подъезды, расположенные в правом торце каждого здания).

Входные билеты на конкретный день поступают в онлайн-продажу за месяц до этой даты. Для заказа онлайн доступны все категории билетов, включая льготные и бесплатные билеты. Бесплатный билет можно добавить в заказ только в том случае, если в заказе будет хотя бы один платный билет (полный или льготный).

Участники программы «Друзья Пушкинского» проходят по карте без очереди и без билета.

Правила покупки билетов на сайте
Покупка билетов, их оплата и возврат осуществляются на условиях Пользовательского соглашения и в соответствии с Правилами. Активация кнопки «Заказать» на странице выбора категории билета означает ваше согласие с условиями Пользовательского соглашенияПравила заказа на сайте экскурсионного обслуживания организованных групп описаны в отдельном документе, разъясняющем положения Пользовательского соглашения относительно групповых экскурсий.

Вы можете задать вопросы о покупке и оплате билетов на сайте по телефону: +7 (495) 697-95-78 (каждый день с 11:00 до 19:00) или по электронной почте: tickets@arts-museum.ru. Вопросы, связанные с другими способами покупки билетов и другими аспектами посещения Музея, Вы можете направить в форме обратной связи или задать сотрудникам Музея по телефонам, указанным на сайте в разделе Посетителям.

Внимание! Билеты для посещения ГМИИ им. А.С. Пушкина можно приобрести только в кассах Музея и на этом сайте. Музей не несет ответственности за билеты, купленные в других местах, и не гарантирует их подлинность. Билеты, не соответствующие утвержденному Музеем дизайну (в том числе, с внесенными исправлениями, отсутствующими обязательными реквизитами, предусмотренными законодательством, исправленной или заклеенной ценой) являются недействительными и возврату не подлежат. Музей вправе отказать посетителям в проходе по таким билетам. Так выглядят билеты на выставки в Музей: пример 1пример 2.