Купить билет

Инструкция по покупке электронного входного билета

Для посещения музея рекомендуем приобрести на сайте электронный билет на конкретные дату и время (сеанс). Сеанс – это 15-минутный интервал (например, с 12:15 до 12:29), в течение которого вы можете войти в музей. Пожалуйста, не опаздывайте! Музей может отказать опоздавшим в посещении. Также из-за риска возникновения очереди рекомендуем не приходить ранее времени, указанного на билете. Не забудьте сохранить билет на вашем электронном устройстве или распечатать его.

Входные билеты поступают в продажу за две недели до даты посещения. Приобрести билет можно на сайте музея и в день посещения, но лучше делать это заранее: количество билетов на каждый сеанс ограничено.

Льготные и бесплатные билеты тоже можно приобрести на сайте. Посетителю с льготным или бесплатным билетом необходимо иметь при себе документ, подтверждающий его право на льготу, для предъявления на контроле.

Покупка билетов, их оплата и возврат осуществляются на условиях Пользовательского соглашения. Вернуть входной билет можно до наступления даты посещения, указанной на нем (до 23:59 предыдущего дня). Чтобы вернуть билет, заполните электронную форму заявления на возврат.

По вопросам приобретения билетов на сайте пишите нам: tickets@arts-museum.ru или звоните по телефону: +7 (495) 609-56-53.

Официальные партнеры музея по продаже билетов

Как посетить музей с экскурсией

Пожалуйста, заранее ознакомьтесь с правилами посещения музея. Вопросы, связанные с посещением музея, можно задать через форму обратной связи.

КУПИТЬ  БИЛЕТ